COMMENT ACHETER ?
[Sommaire]Une fois que vous avez trouvé un produit qui vous intéresse, vous pouvez accéder à sa fiche en cliquant sur sa référence. Dans cette fiche, vous commandez le produit en cliquant sur le bouton " commander ".
Vous devez ensuite remplir le formulaire " Client " et créer votre compte. Cette étape ne prend que quelques secondes.
Vous n'avez plus qu'à vérifier ces coordonnées et vérifier le contenu de votre panier avant de valider votre commande. À ce stade de la procédure, vous pouvez corriger les quantités commandées et recalculer le montant de votre commande.
Après validation de la commande, vous recevrez une confirmation par email et un spécialiste de notre service à la clientèle vous contactera pour valider votre commande via Email.
FONCTIONNEMENT DU PANIER
[Sommaire]Etape 1: Une fois que vous avez trouvé un produit qui vous intéresse, vous pouvez accéder à sa fiche en cliquant sur sa référence. Dans cette fiche, vous commandez le produit en cliquant sur le bouton " commander ".
Etape 2: Vous devez ensuite remplir le formulaire " Client " et créer votre compte. Cette étape ne prend que quelques secondes. Vous n'avez plus qu'à vérifier ces coordonnées et vérifier le contenu de votre panier avant de valider votre commande. À ce stade de la procédure, vous pouvez corriger les quantités commandées et recalculer le montant de votre commande, ou bien même retourner magasiner pour trouver d’autres produits et les ajouter au panier, et enfin la finaliser.
Etape 3: Après validation de la commande, vous recevrez une confirmation par email et un spécialiste de notre service à la clientèle vous contactera pour valider votre commande via Email.
BESOIN DE CONSEILS ?
[Sommaire]Vous hésitez, vous avez des interrogations sur certains produits, …, faites appel à notre équipe de conseillers, qui sont là pour vous aider.
Nous vous invitons à envoyer un email au Service à la Clientèle où notre service à la clientèle vous guidera 24/24 et 7/7.
CONDITIONS DE VENTE
[Sommaire]Vente:
Le client peut passer commande auprès de Sohodiffusion.com directement sur son site web en suivant la procédure de commande. Les commandes passées engagent le client de manière irrévocable. Toute commande passée auprès de Sohodiffusion.com sera confirmée par l'envoi au client d'un e-mail de confirmation de sa commande. Si vous décidez d'annuler votre commande, des frais de 25% de la valeur de votre commande vous seront alors facturés pour fin de re-Stockage.
Prévente:
Bien que toutes les commandes de produits en « prévente » seront traitées, veuillez noter que la date de traitement est assujettie à la disponibilité des produits. Les préventes sont traitées sur la base du premier arrivé, premier servi. Sohodiffusion.com ne peut en aucun cas garantir une date de livraison.